Telefonia PABX
Uma PABX é uma central telefonica que permite efetuar ligações entre telefones internos sem intervenção manual, ou ainda telefonar e receber telefonemas da rede externa.
Em um ambiente corporativo normalmente existem muito mais ramais do que linhas telefônicas, principalmente devido ao custo, havendo a necessidade de um ponto central para gerenciar e distribuir as chamadas, o que é feito pelo PABX. O equipamento torna-se também um elemento de controle dos usuários de ramais, podendo gerenciar permissões de uso individuais ou por grupo. Geralmente quem utiliza as funções do PABX no dia-a-dia são as secretárias, que precisam possuir um aparelho de telefone TI (Terminal Inteligente) para terem acesso a todas as funções da central telefônica.
Uma das tendências mais recentes da telefonia PABX é o VoIP, também conhecido como voz sobre IP, que usa o protocolo de Internet para a transmissão de chamadas.
A Telline possui mais de 15 anos de experiência no ramo de PABX, oferecendo a solução mais completa para sua empresa:
- Telefonia PABX Digital e PABX IP;
- Instalação e manutenção de PABX;
- Sistema de comunicação sem fio corporativo (cordless);
- Centrais de Atendimento, Correio de Voz;
- Vídeovonferência e Áudioconferência;
- Tarifadores e gravação ativa de ligações.